Para aquellos que estaban cansados de recibir mensajes de texto, correos y llamadas de publicidad indeseada por parte de empresas que se comunican a cualquier hora del día ofreciendo todo tipo de productos y servicios, llegó una buena noticia que les dará un gran alivio.
Se trata de la ley 2300 de 2023, conocida como ley ‘Dejen de Fregar’, la cual pone límites a las empresas restringiendo las comunicaciones comerciales que se hacen a los números de celulares del país.
La ley, que entró en vigor este 10 de abril de 2024, busca proteger la intimidad de los consumidores estableciendo horarios, canales y periodicidad en la que pueden ser contactados.
¿Cómo funciona?
La ley ‘Dejen de fregar’ establece la creación de una base de datos en la que los usuarios, que no deseen recibir mensajes publicitarios, deben inscribir su número de teléfono celular para evitar este tipo de comunicaciones.
Dicha base de datos fue denominada como ‘Registro de Números Excluidos’, RNE, la cual opera de la mano del Ministerio de las TIC, así como de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
Los datos de los usuarios registrados entrarán en un listado el cual deberá ser consultado por los productores y proveedores de bienes y servicios antes de contactar a cualquier consumidor y así saber si puede o no hacerlo.
CARACOL S.A. realiza una reserva expresa de las reproducciones y usos de las obras y otras prestaciones accesibles desde este sitio web a medios de lectura mecánica u otros medios que resulten adecuados.
