El Aeropuerto El Dorado de Bogotá es la principal terminal aérea de Colombia y, según entidades internacionales como Skytrax y World Travel Awards, es el número 1 en Sudamérica, superando a los de naciones como Argentina, Brasil y Chile, entre otros. En el listado también aparece El Dorado como uno de los primeros aeropuertos en el mundo, el cual tiene un tráfico entre 30 y 40 millones de pasajeros por año. Además, posee el reconocimiento de ser el aeropuerto más transitado de Sudamérica.
Vale la pena mencionar que el reconocimiento recibido por Skytrax en 2023 se basa en encuestas realizadas a millones de pasajeros en 60 países del mundo. Dentro de lo que se pregunta en la encuesta están la experiencia, servicios, productos, procesos de check-in, llegadas, compras, seguridad, migración y transferencias.
Actualmente, esta terminal aérea es operada por Opain, ocupa uno de los primeros lugares en el mundo en términos de puntualidad en el despegue y llegadas a tiempo que superan el 84.1%.
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El Dorado es tan grande que miles de pasajeros que llegan a sus instalaciones para abordar vuelos nacionales, internacionales o escalas, terminan por extraviarse o perder tiempo buscando los muelles de cada aerolínea. Desde la terminal aérea han adelantado diferentes campañas de información a través de redes sociales para obtener información más precisa de las locaciones en la terminal.
Finalmente, siempre es preciso dar recomendaciones como llegar a tiempo, lo recomendable son 2 horas para vuelos nacionales y unas 4 horas de antelación para vuelos internacionales.
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