En los últimos años, ICETEX ha desarrollado múltiples estrategias para apoyar a estudiantes y egresados en la gestión de sus créditos educativos. Estas medidas incluyen desde la refinanciación de deudas hasta la condonación de intereses por buen comportamiento de pago, con el objetivo de aliviar la carga financiera y mejorar la inclusión educativa.
Además de beneficiar a quienes se encuentran en mora, estos programas permiten fortalecer la cultura de pago responsable y mantener un historial crediticio saludable, creando un entorno más favorable para que los jóvenes puedan continuar con sus estudios o acceder a nuevos créditos cuando lo necesiten.
El ICETEX ha anunciado una nueva Jornada de Soluciones que se llevará a cabo desde el 18 de noviembre hasta el 20 de diciembre de 2025, dirigida a usuarios con créditos en mora. Durante este periodo, la entidad ofrecerá la condonación del 100 % de los intereses vencidos y moratorios a quienes se pongan al día mediante acuerdos de pago. Con esta iniciativa, se espera que alrededor de 98.000 personas puedan beneficiarse de esta medida, la cual busca facilitar la regularización de los créditos y reducir la presión financiera sobre los deudores.
Aquellos que cuenten con créditos educativos en mora superior a 31 días, podrán acceder al beneficio que incluye la extinción parcial de la deuda, la normalización de pagos atrasados y la refinanciación, ajustada a la capacidad económica de cada estudiante. Además, no es necesario desplazarse físicamente a la entidad, ya que los usuarios pueden gestionar sus acuerdos por teléfono, chat, videollamada o “click to call”, agilizando el proceso y evitando trámites presenciales.
También, quienes se pongan al día podrían acceder a tasas de interés más bajas, pasando por ejemplo de IPC + 4 % a IPC + 2 %, y mejorar su historial en las centrales de riesgo. Con esta nueva iniciativa, el ICETEX busca cerrar el año ofreciendo un respiro económico a quienes enfrentan dificultades de pago, a la vez que promueve la educación como motor de desarrollo social y profesional para miles de colombianos, consolidándose como una herramienta eficaz para incentivar la formalización de las obligaciones y brindar alivio financiero a los estudiantes.
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