Nequi anunció próxima suspensión parcial de su aplicación móvil; fecha y hora del corte
La billetera digital interrumpirá su servicio en los dispositivos móviles por cuenta de una operación de mantenimiento.
Conforme ha pasado el tiempo, este servicio digital ha implementado diferentes facilidades dentro de su portafolio de servicios. Esto ha permitido nuevas facilidades y comodidades para responsabilidades rutinarias como el pago de servicios públicos, recarga a números celulares, a la tarjeta Tullave, entre otros.
Asimismo, habilitó dos líneas de crédito para que los usuarios accedan a préstamos de dinero cuando necesitan dinero para un gasto. Con este tipo de financiación se puede comenzar o fortalecer el historial crediticio e ir accediendo a mejores oportunidades.
Recientemente, la app movil anunció a sus usuarios el corte parcial de su aplicación para los inicios del mes de octubre. Esta es información valiosa que deben tener en cuenta los usuarios para que se organicen y planifiquen las transferencias de dinero que deban hacer.
¿Cuándo será la próxima suspensión de Nequi?
A través de su app, la billetera movil avisó a sus millones de usuarios que el servicio se interrumpirá el domingo 5 de octubre. Entre las 2 y las 5 de la mañana no estará permitido el inicio de sesión, así como consultas de movimientos, transferencias u otras acciones. Esto surge debido a la implementación de un mantenimiento que busca corregir errores y mejorar la experiencia a quienes utilizan sus servicios.
“El domingo 5 de octubre de 2025, entre las 2:00 a.m. y las 5:00 a.m., haremos un mantenimiento en nuestra app y, durante ese tiempo no podrás entrar a ella. Prográmate y recuerda: esto lo hacemos pa’ seguir mejorando para ti”, indicó la app.
Se recomienda que quienes tienen pagos pendientes o deben transferir dinero lo hagan antes o después del respectivo corte. En caso de requerir asistencia puede solicitarla a través de los canales oficiales para comunicarse con asesores de la app.
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¿Cómo recargar una cuenta Nequi por PSE?
- Ingrese a la página web de Nequi y seleccione el botón que dice “Recarga”.
- Diligencie los datos del formulario:
- Número de celular de la cuenta que se va a recargar.
- Monto que se va a transferir
- Tipo de persona (natural o jurídica).
- Banco desde el que se va a enviar la plata.
- La plataforma lo direccionará al sistema PSE. Allí deberá digitar su correo electrónico registrado, y en caso de no estarlo, debe registrarse y seguir los pasos que te indican.
- Posteriormente, será dirigido a sucursal virtual del banco que seleccionó. Allí deberá seguir los pasos que le indiquen.
- Finalmente, autorice el envío del dinero, y podrá ver el nuevo saldo de su cuenta al ingresar a la app.