Paso a paso para ver todos los movimientos en Nequi y descargar el comprobante: link oficial
Si necesita consultar transacciones de meses anteriores existe una manera de generar extractos financieros según la fecha que va a buscar.
Nequi es una de las billeteras digitales más utilizadas en Colombia por millones de usuarios dentro y fuera del país. Además de su servicio de transferencia rápida y sencilla de dinero, con el paso del tiempo ha incluido nuevas funciones a su portafolio de productos y servicios.
Esta herramienta se ha convertido en un mecanismo valioso dentro de la economía doméstica de millones de personas que utilizan la aplicación a diario. De esta manera tienen una herramienta para mover su dinero y también ahorrar o realizar otro tipo de acciones.
¿Por qué no puedo ver todos los movimientos del día en Nequi?
Si bien la app cuenta con una función para ver los movimientos de los últimos días, es importante mencionar que mediante esta sección no permite buscar transacciones de meses o años atrás. Para poder acceder a estos documentos existe una forma diferente para que cada usuarios acceda a su información financiera.
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¿Dónde veo mis movimientos en la página de Nequi?
- Ingrese a la página web de Nequi en su celular o computador y pulse en la opción ‘Entrar’, que se ubica al costado superior derecho.
- Diligencie su número de celular, contraseña y clave dinámica para iniciar sesión con su cuenta y realice la verificación de identidad. Este último dato lo puede encontrar en su celular al abrir la aplicación.
- Seleccione en el botón ‘Certificados’ y en la sección de extractos elija tanto el año como el mes que desea consultar.
- Pulse en ‘Generar’ para que el sistema le muestre todos los movimientos que realizó durante el periodo que desea buscar.
- Dé clic en descargar para tener su documento en su dispositivo o en ‘Enviar al correo’ para que reciba en su email el extracto respectivo.
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A través de esta plataforma también puede descargar certificados de cuenta, documentos de retención en la fuente, entre otros. Asimismo, es posible recargar su cuenta mediante el mecanismo PSE para aumentar el saldo en su depósito de bajo monto.
Recuerde entrar a esta plataforma y realizar la diligencia o trámite, ya que su sesión se cierra automaticamente tras cinco minutos de inactividad. En caso de tener dudas sobre algún tema, puede comunicarse con la entidad a través de sus canales oficiales de atención para recibir la asesoría que requiere.
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