
Según la información del Cuerpo Oficial de Bomberos, la conflagración, en la vivienda de tablas y tejas fue provocada por una vela. El incendio se ropagó con rapidez lo que no permitió que los vecinos ni los organismos de emergencias pudieran evitar la tragedia a la familia Chamorro.
En la casa permanecían cuatro menores, dos de los cuales murieron en medio de las llamas. Dos niñas de 3 y 4 años de edad, fueron rescatadas del sitio. Las autoridades aún siguen en la búsqueda de estos menores, pues al parecer, son escondidas por sus familiares para evitar la acción del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.
Una de las víctimas mortales era un niño de 9 años en condición de discapacidad. La otra, era una niña de siete años.
En el momento de la emergencia, los padres de los menores no estaban en la casa, porque la mamá estaba trabajando y el padre permanecía en el departamento del Putumayo.
Al sitio llegaron varias máquinas del los bomberos y tres ambulancias del centro regulador de urgencias.