El Departamento de Prosperidad Social es el ente estatal que gestiona, controla y entrega auxilios a la ciudadanía por medio de sus programas sociales. En la actualidad se destacan Colombia Mayor, Devolución del IVA, Renta Ciudadana y Renta Joven como los sistemas de auxilio a diferentes poblaciones.
Quienes vienen reclamando su subsidio mensual con regularidad lo hacen por medio de sus cuentas personales del Banco Agrario o la billetera digital BICO. La otra manera de retiro es por medio de giro ya sea en oficinas de la entidad bancaria o en aliados autorizados que están distribuidos en todo el país.
Si bien muchos conocen si son beneficiarios y a qué programas pertenecen, hay otras personas que no saben si reciben subsidios. La falta de reclamo puede generar consecuencias en estos usuarios que pueden quedar suspendidos o incluso expulsados de la ayuda social en la que fueron seleccionados.
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