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Nequi anunció suspensión parcial de su app en dispositivos móviles; fecha y hora del corte

Durante un periodo de tiempo determinado, los servicios de la aplicación digital quedarán suspendidos por actualización en su app.

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Nequi es una de las aplicaciones más utilizadas en Colombia por su sencillez y facilidad para enviar y recibir dinero en cuestión de segundos. Actualmente, cuenta con una amplia red de usuarios que supera los 25 millones de usuarios que en Colombia y el exterior la utilizan en su cotidianidad.

Además de transferir plata, también cuenta con otros servicios y opciones como pago de facturas, envío de dólares, préstamo de dinero, compra de planes de celular, entre otros. Con la apertura de nuevas funcionalidades en su portafolio, esta billetera digital se ha convertido en una de las apps más usadas en el público local.

Recientemente, la aplicación anunció una próxima interrupción parcial en su servicio que se llevará a cabo en los siguientes días. Esto significa que varias acciones no se podrán realizar mientras finalice el respectivo corte.

Fecha y hora de la suspensión de Nequi

A través de su aplicación, la institución financiera anunció a sus usuarios la suspensión de sus servicios durante 30 minutos. Dicha interrupción se realizará el lunes 11 de agosto desde las 2:30 a.m. hasta las 3:00 a.m. por temas ade actualización en el servicio.

“En Nequi siempre estamos mejorando para que puedas mover tu plata fácil y #ATURitmo. Por eso, el lunes 11 de agosto, entre las 2:30 a.m. y las 3:00 a.m., haremos una actualización a la app y durante ese tiempo no podrás acceder a ella. Durante este tiempo podrás pagar con tu Tarjeta Nequi Visa, hacer pagos y recargas con PSE. Estas actividades son rutinarias y nos ayudan a mejorar para ti.”

Se recomienda a los usuarios que programen con anticipación sus pagos o transacciones para que no queden afectados durante la suspensión del servicio. La selección de este horario de corte se debe a que es uno de los horarios con menos operaciones y transferencias de dinero.

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¿Qué acciones no se podrán hacer con la suspensión de Nequi?

• Enviar o recibir dinero desde la aplicación.
• Pago de facturas de servicios públicos.
• Recargas y compra de paquetes de celular.
• Transferencias bancarias a Nequi o viceversa.