¡Alivio para el bolsillo! Anuncian cambios en el marco tarifario en servicios del agua y alcantarillado

Mediante la resolución CRA 1032 del 24 de marzo de 2026, se emitió un nuevo marco tarifario que busca introducir una serie de modificaciones en la forma en la que se liquidan las facturas del agua y alcantarillado en el país. Se trata de un proceso en el que se determinó la aplicación a prestadores del servicio con más 5 mil suscriptores ubicados en zonas urbanas.

De acuerdo con la resolución, lo que se busca es aplicar un “esquema regulatorio de carácter diferencial, que articula consideraciones económicas con un enfoque basado en derechos, procurando un equilibrio entre la garantía de los estándares asociados al Derecho Humano al agua y al saneamiento Básico, tales como disponibilidad, accesibilidad, calidad, no discriminación, igualdad y la preservación de la sostenibilidad financiera de los prestadores”.

Esta resolución es el producto de un trabajo articulado entre entidades como el Ministerio de Vivienda, Ambiente, Planeación Nacional, la Comisión de Regulación de Agua Potable y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

Nuevo marco tarifario beneficia a usuarios del Acueducto y Alcantarillado

El Gobierno también mencionó que con esta resolución lo que se busca es que los hogares paguen una tarifa justa al tiempo que se garantiza la protección al derecho al agua y el uso eficiente del recurso hídrico. Según comentó en una rueda de prensa la viceministra de Vivienda, Ruth Quevedo, este marco beneficia a las grandes ciudades disminuyendo el costo medio de las tarifas, por lo que se espera una reducción tarifaria con el paso del tiempo tras la implementación.

Asimismo, el Superintendente de Servicios Públicos explicó que ahora los operadores de acueducto y alcantarillado no podrán introducir costos en las tarifas por inversiones que aún no se hayan culminado, lo cual era permitido en el anterior marco tarifario.

Básicamente, se ajustan las tarifas a los costos reales de producción, lo que impedirá que se inflen los cobros a los usuarios, principalmente en ciudades de más de 5 mil suscriptores.