Bancolombia y Nequi anuncian suspensión de sus aplicaciones por mantenimiento: estas son las fechas
Las plataformas de ambas instituciones financieras se interrumpirán durante algunas horas como parte de un proceso de mejora en el servicio.
Bancolombia es uno de los bancos más importantes del país y junto a Nequi hacen parte de las plataformas más usadas en el mundo financiero. Gracias a sus diversos productos, sus usuarios han podido construir un perfil crediticio para usar como método de ahorro u otros aspectos.
En la actualidad, el mundo de las aplicaciones y plataformas hacen parte de la cotidianidad en millones de personas. En los bancos y las billeteras digitales es posible transferir dinero en cuestión de segundos mediante un número de cuenta o código QR.
A principios de la penúltima semana del mes de febrero, ambas instituciones anunciaron una próxima suspensión de sus aplicativos móviles. Esta es una novedad para los usuarios que tendrán que estar atentos a la fecha y hora de esta interrupción.
¿Cuándo será la suspensión de Nequi?
En sus canales oficiales, las dos entidades dieron a conocer cuándo será el día en que se llevará a cabo este trabajo de mantenimiento. En el caso de la billetera digital, se interrumpirá el servicio durante cinco horas en las cuales no será posible enviar dinero entre Bancolombia y Nequi. Tampoco se podrá pagar con código QR, ni recibir remesas. Lo que si se podrá realizar durante este lapso de tiempo es inicio de sesión, retiros en cajeros Bancolombia y acceso a otros servicios.
“Entre las 10:30 p.m. del sábado 21 y las 3:30 a. m. del domingo 22 de febrero de 2026, Bancolombia realizará un mantenimiento. Por eso, durante este tiempo no podrás enviar plata entre Bancolombia y Nequi, pagar a través del QR Entre Cuentas de Bancolombia, ni recibir remesas. Tranqui, podrás entrar a tu Nequi sin problema, enviar plata entre Nequis y a otros bancos, sacar tu plata en cajeros Bancolombia, y acceder a los demás servicios disponibles”, señala en la app.
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Interrupción en la aplicación de Bancolombia
¡Prográmate con Sucursal Virtual Personas!
- Inicio: martes 17 de febrero 11:59 p. m.
- Fin: miércoles 18 de febrero 02:00 a. m.
Por una actividad de rutina, PSE y Botón Bancolombia no estarán disponibles el martes 17 de febrero desde las 11:59 de la noche hasta el miércoles 18 de febrero las 02:00 de la mañana. Paga con tus tarjetas débito y crédito y saca plata en cajeros, o programa tus pagos por PSE y Botón Bancolombia antes o después de este horario.
¡Prográmate con App Mi Bancolombia!
- Inicio: sábado 21 de febrero 10:30 p. m.
- Fin: domingo 22 de febrero 03:30 a. m.
Nuestros canales estarán en mantenimiento el sábado 21 de febrero entre las 10:30 de la noche hasta el domingo 22 de febrero las 3:30 de la mañana. En esas 5 horas, transfiere a cuentas Bancolombia inscritas hasta $30 millones, a cuentas no inscritas hasta $3 millones, paga con tus tarjetas físicas o retira plata en cajeros.
¡Prográmate con Sucursal Virtual Personas!
- Inicio: sábado 21 de febrero 10:30 p. m.
- Fin: domingo 22 de febrero 03:30 a. m.
Nuestros canales estarán en mantenimiento el sábado 21 de febrero entre las 10:30 de la noche hasta el domingo 22 de febrero las 3:30 de la mañana. En esas 5 horas, transfiere a cuentas Bancolombia inscritas hasta $30 millones, a cuentas no inscritas hasta $3 millones, paga con tus tarjetas físicas o retira plata en cajeros.
