Bancolombia es uno de los principales bancos del país, contando con una amplia red de usuarios que utilizan sus productos financieros, y/o servicios. Además de tener presencia en más de 1.100 municipios de Colombia, la entidad privada tiene operaciones en naciones centroamericanas como Panamá, Guatemala y El Salvador.
Con el pasar de los años, el banco ha evolucionado en sus herramientas tecnológicas y sus medios digitales para mejorar el servicio a sus millones de usuarios. Una de esas innovaciones es el agendamiento virtual de turnos, en diferentes puntos físicos u oficinas autorizadas.
Esta medida busca que las personas puedan reservar con tiempo las diligencias que tienen programadas. Esto tiene que ver con gestiones como trámites generales, solicitud de documentos, transacciones en cajeros, y asesorías con los funcionarios. Asimismo, se puede apelar a los servicios de Tabot, el asistente virtual que se puede utilizar para trámites virtuales y en línea.
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En caso de que tenga problemas con el agendamiento, o requiera ayuda, en la entrada de cada sucursal hay asesores que le pueden colaborar con la reserva de citas, o solucionarle la inquietud que tenga. Se recomienda programar con tiempo sus diligencias, para que no tenga contratiempo con sus trámites, y no pierda tiempo que dispone para otras tareas.
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