Cómo consultar el saldo del subsidio familiar Colsubsidio: Pasos página web, app y llamada

El subsidio familiar de la caja de compensación Colsubsidio es un beneficio que tiene el afiliado y que tiene en cuenta directamente al hogar. Se trata de una cuota monetaria mensual por cada integrante de la familia que dependa económicamente del afiliado. Para 2026, estos son los valores del subsidio al que tiene derecho el afiliado:

• $ 73.100 por cada hijo(a) o persona beneficiaria.
• $ 146.200 por cada hijo(a) o persona beneficiario en condición de discapacidad.
• $ 84.065 por cada hijo(a) o persona beneficiaria de trabajadores en empresas del sector agropecuario.
• $ 168.130 por cada hijo(a) o persona beneficiaria de trabajadores en empresas del sector agropecuario, con personas beneficiarias en condición de discapacidad.

¿Cómo solicitar el subsidio familiar de Colsubsidio?

Para acceder a este beneficio, el trabajador afiliado solo debe cumplir con la condición de devengar menos de 4 salarios mínimos mensuales legales vigentes. En caso de ser categoría A o categoría B, solo debe seguir los siguientes pasos:

• Ingrese a https://transacciones.colsubsidio.com/portalpersonas/#/login e inicie sesión. Si no tiene cuenta, elija la opción crear cuenta.
• Vaya a perfil, luego a accesos rápidos y haga clic sobre su nombre
• Seleccione Mi Grupo Familiar y seleccione adicionar beneficiario
• Clic en el botón Solicitar subsidio familiar y suba los documentos en formato PDF
• Una vez cargados todos los documentos, elija la opción ‘Enviar’.

Después del último día de cada mes, el beneficiario podrá cobrar el subsidio en dinero a través de la tarjeta afiliación Colsubsidio. También podrá redimir el valor o el saldo en compras en las tiendas Ara.

Así puede consultar el saldo del subsidio familiar

Para consultar el saldo del subsidio familiar es muy fácil. Por la página web, debe seguir los siguientes pasos:

• Ingrese a Colsubsidio.com
• Vaya a Colsubsidio virtual y luego al portal transaccional
• Inicie sesión
• Ingrese el número de documento y contraseña
• Haga clic en subsidios y posteriormente elija ‘Subsidio Familiar’

También puede conocer el saldo por medio de la aplicación Mi Colsubsidio, la cual puede descargar y registrarse. Allí deberá ingresar número de documento y contraseña. Luego, deberá hacer clic en la tarjeta de afiliación y listo. Finalmente, también lo podrá hacer a través de llamada a la línea audio servicios (601) 7457900.