Cambios Nequi separación
Imagen: Getty Images - Nequi

¿Qué pasará con su dinero en Nequi después de la separación con Bancolombia? Esto es lo que debe sabe

Desde el 1 de septiembre, la billetera comienza a operar de manera independiente después del proceso de separacion con el reconocido banco.

Con el inicio del mes de septiembre comienza una nueva era para Nequi, una de las billeteras digitales más usadas en Colombia. La plataforma digital pionera en aplicaciones de este tipo empezó a funcionar de manera independiente tras su separación con Bancolombia, uno de los bancos más importantes del país.

A partir de ahora, esta compañía inicia sus operaciones bajo el nombre de Nequi S.A. Compañía de Financiamiento, la cual pertenece al Grupo Cibest. Después de llegar a obtener las condiciones necesarias para funcionar de forma autónoma, este aplicativo concluyó su proceso de independencia. Esto abre una nuevo periodo para esta plataforma que ofrece múltiples productos y servicios a su red de usuarios.

Con más de 25 millones de clientes, la billetera brinda acceso a funciones como entrega de remesas, pago de servicios públicos, solicitud de préstamos, compra de suscripciones, entre otros. Con el paso de los años se ha convertido en una herramienta para la economía doméstica de millones de personas.

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¿Qué cambios hay en Nequi tras la separación de Bancolombia?

Con el inicio de la nueva época de Nequi, hay muchos usuarios que se preguntan qué pasará con su dinero y qué cambios trae consigo. Sobre esta duda es preciso mencionar que los clientes podrán utilizar la misma aplicación, por lo que no tendrán que instalar ningún programa adicional.

A su vez, podrán seguir enviando, recibiendo, recargando y solicitando dinero como lo venían haciendo regularmente. Con respecto al retiro de dinero, se podrá utilizar los cajeros automáticos de Bancolombia y corresponsales autorizados sin costo.

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Asimismo, productos como créditos de bajo monto o libre inversión funcionarán de la misma manera, por lo que no tienen novedades de ningún tipo. La principal novedad que surge con este cambio tiene que ver con la naturaleza de la compañía.

Al empezar a operar como un ente de financiamiento, Nequi empieza a ser vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. De igual manera, el dinero de los clientes tendrá respaldo con el seguro de depósitos de Fogafín.

Esto implica que los usuarios tampoco tendrán que hacer ningún trámite ni cambiar algún asunto del funcionamiento. En caso de necesitar alguna asesoría o resolver alguna duda, puede solicitar ayuda mediante los canales oficiales de contacto.

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