
Estar registrado en el Sisbén otorga múltiples beneficios a sus afiliados, entre ellos, poder estar como potenciales beneficiarios de programas sociales como Devolución del IVA, Renta Ciudadana, Renta Joven y otros más. Vale la pena mencionar que ahora el Sisbén se rige bajo su versión IV, la cual clasifica a los hogares en cuatro grupos que tienen sus respectivos subgrupos.
Para solicitar la encuesta del Sisbén usted se puede dirigir a la oficina en su municipio de residencia, puesto que las alcaldías son las encargadas de llevar a cabo la encuesta a cada hogar. En Bogotá la entidad responsable es la Secretaría Distrital de Planeación, los ciudadanos también pueden registrarse en el portal ciudadanos y hacer la solicitud de encuesta de manera virtual, solo debe dar clic aquí.
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En un trabajo articulado con la Secretaría de Salud y la Secretaría de Planeación, la EPS Capital Salud está llevando a cabo una estrategia para que sus más de 60 mil afiliados, que se encuentran en riesgo de ser suspendidos del sistema de salud por no contar con Sisbén, puedan cumplir con este requisito.
De acuerdo con el Distrito, el equipo de Capital Salud se comunicará con el afiliado que aun no tiene la encuesta, le recogerá los datos básicos y los va a registrar en la plataforma, lo cual generará un preagendamiento válido para el sistema del Sisbén. Esto básicamente quiere decir que, si los datos son correctos, se confirmará el agendamiento y se realizará la encuesta al ciudadano y su hogar.
“Los ciudadanos también pueden acercarse directamente a los Puntos de Atención al Usuario, comunicarse con el call center de Capital Salud 601 7427257 o contactarse con el equipo a través del WhatsApp de afiliaciones 318 586 5418”, explicaron desde el Distrito.