
La entidad financiera constantemente se encuentra realizando actualizaciones y mejoras en sus servicios digitales, por lo que en algunas acusaciones se ha visto en la necesidad de suspender temporalmente servicios como pagos y transferencias por medio de su aplicación.
Le puede interesar: Bancolombia anunció interrupción en sus servicios digitales; fecha y hora de la suspensión
Remates en Bancolombia para tener casa propia: hay viviendas desde los 60 millones
En consecuencia, para este mes de junio, Bancolombia confirmó que un día suspenderá sus servicios digitales, por lo que es indispensable y tome medidas para que no se lleve una sorpresa en el momento que vaya a realizar un pago o una transferencia.
Según dio a conocer la entidad a través de sus canales oficiales, los servicios de pagos y transacciones no estarán disponibles este jueves 5 de junio desde las 12 am hasta la 1:30 am, es decir, durante una hora y media no podrá realizar los movimientos anteriormente mencionados al igual que las consultas en línea.
Explicó Bancolombia que esto será para llevar a cabo actualizaciones en el sistema y mejorar en aspectos como seguridad, experiencia en la plataforma y capacidad de respuesta. Por el momento, la entidad financiera confirmó que solo en ese horario se van a interrumpir los servicios digitales, interrupción que no afectará la atención en puntos físicos o el funcionamiento de los cajeros automáticos.
Tampoco tendrá incidencia en Nequi, que si bien es una aplicación diferente, se originó del mismo grupo financiero.