El Aeropuerto El Dorado de Bogotá es una de las terminales más transitadas en América Latina y el Caribe. Solo el año anterior, este aeropuerto movilizó más de 40 millones de pasajeros, lo cual lo convierte en uno de los puntos estratégicos del continente.
Son dos terminales donde a diario se despachan cientos de vuelos nacionales e internacionales. Al ser uno de los aeropuertos más transitados de Latinoamérica, es común que una persona pueda extraviar algún objeto personal o de suma importancia como incluso puede ser el pasaporte.
Recordemos que el pasaporte es el documento indispensable para salir del país, este pasa por revisión en Migración antes de abordar un vuelo internacional. Pues bien, si por descuido o por accidente extravió algún objeto en el aeropuerto El Dorado, desde la terminal explicaron qué es lo que se debe hacer para tratar de recuperar el objeto.
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Lo primero que debe hacer es cerciorarse de que efectivamente su objeto se extravió en las instalaciones de la terminal aérea. Luego, debe ubicar el punto de objetos perdidos (también aplica si encontró un elemento extraviado por alguien más). Debe dirigirse al primer piso por la puerta 1 en la terminal 1. Luego debe seguir por el pasillo y girar hacia la derecha.
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Allí encontrará la oficina de objetos perdidos y para reclamar el objeto debe presentar su documento de identidad. También puede enviar a una persona con la copia de su documento de identificación, una carta de autorización y el documento de identidad de la persona reclamante.
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Para finalizar, es importante recordar que tiene 60 días para reclamar el objeto extraviado y a través de dora, asistente virtual disponible en Whatsapp, puede consultar los horarios de atención de la oficina.
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