Colpensiones: este es el trámite obligatorio que debe hacer si necesita que lo atiendan en los PAC
En caso de requerir el un turno presencial es necesario que realice un procedimiento previo para agendar su cita en las oficinas físicas.
En la actualidad hay millones de colombianos que están afiliados a Colpensiones, el fondo público que administra el dinero de los aportes de los usuarios. Este ente se encarga de garantizar el pago de una mesada pensional a quienes alcanzaron este derecho adquirido y gestionar los recursos de manera segura.
A corte de marzo, la entidad pública señaló que tiene un total de 7.189.828 personas que integran esta entidad como beneficiarios. De esta cifra, el 42,2% de las personas son cotizantes activos que están en la búsqueda de lograr su pensión de vejez hasta que alcancen los requisitos mínimos para solicitar dicho beneficio.
Según el último informe del fondo perteneciente al régimen público, 1.405.093 personas reciben pensión por vejez, mientras que en segundo lugar están los de sobrevivencia con 403.122 usuarios. Por último, cabe mencionar a los beneficiarios por invalidez que son 91.235 personas.
Además de contar con este servicio como su principal prestación, también cuenta con otras posibilidades como BEPS o la indemnizacion sustitutiva. Este último recurso permite a los usuarios retirar el total de los aportes para que puedan decidir qué hacer con estos recursos.
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Trámite obligatorio en Colpensiones para ser atendido en los PAC
Los Punto de Atención Colpensiones (PAC) son las oficinas físicas de la entidad en la que es posible realizar múltiples trámites y diligencias. Buscando una atención de calidad y eficiente, los afiliados a la entidad solo podrán asistir a estos lugares y ser atendidos con cita previa. Para ello deberán agendar un turno a través de una llamada.
Aquellos que necesiten asesoría sobre una inquietud en un punto de atención presencial pueden llamar a la línea 601 4870305. Por este canal es posible gestionar esta diligencia y agendar su turno para resolver la necesidad o servicio que requiera como certificados, servicios al ciudadano, entre otros.
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Es importante mencionar que el agendamiento es completamente gratuito y la reserva es exclusiva para el solicitante. Después de confirmar la respectiva reserva debe llegar 10 minutos antes de la hora señalada y activar su turno.