Bancolombia es uno de los bancos más utilizados en el país, contando con una de las redes de coberturas más amplias en el país. Según cifras de la entidad financiera, más de 24 millones de usuarios utilizan los servicios de esta compañía, en sus diferentes productos (cuentas de ahorro, créditos, préstamos, etc).
Recientemente, este banco creó una nueva aplicación nueva, causando la migración de usuarios hacia la nueva interfaz movil que cuenta con nuevos servicios. La gran mayoría de usuarios ya utilizan la nueva aplicación, luego de diferentes llamados y anuncios que realizó la institución, a través de sus canales oficiales.
Proximamente, Bancolombia contará con una suspensión parcial de sus servicios móviles. Estos cortes esporádicos son comunes en diferentes épocas del año, buscando mejorar el funcionamiento de la app hacia los usuarios que requieren de sus diferentes servicios.
Bancolombia suspenderá su aplicación
El próximo corte parcial en la aplicación de Bancolombia se llevará a cabo el jueves 24 y viernes 25 de abril. Entre las 12:00 a.m. y las 3:00 a.m. no estará permitido realizar diferentes operaciones, debido a un mantenimiento que se realizará en la plataforma.
Consulta de cuentas, pagos, avances, transferencias, entre otras acciones no estarán disponibles durante este periodo de tiempo. Sin embargo, Bancolombia expresó que los usuarios podrán realizar este tipo de operaciones en puntos físicos autorizados como cajeros automáticos, corresponsales, o sucursales físicas. La institución bancaria recomienda a sus usuarios y clientes programar con tiempo sus respectivas diligencias para evitar contratiempos o algún tipo de mora.
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La nueva app de Bancolombia
El 25 de marzo de 2025 se clausuró la aplicación anterior de Bancolombia, llamada ‘App Personas’, que cambió con su nuevo nombre, ‘Mi Bancolombia’. Esta nueva interfaz cuenta con nuevas actualizaciones correspondientes a seguridad, portabilidad, uso, eficiencia, y servicios. Con su llegada al acceso público, este aplicativo ha generado bienestar y buenas sensaciones en los diferentes usuarios de este banco.
