Nequi suspenderá uno de sus servicios después de Semana Santa ¿Cuál es y cuándo será?
Una de las funciones de la billetera digital quedará fuera de servicio durante algunas horas por un proceso de actualización.
Nequi es una de las plataformas más utilizadas en Colombia, contando con millones de usuarios en el país y el exterior. Si bien su primera función es la transferencia rápida y efectiva de dinero mediante un número de celular, también ha abierto múltiples posibilidades dentro de su portafolio de productos. En la actualidad, también es posible ejecutar estas operaciones a cualquier banco o institución gracias al sistema electrónico de Bre-B.
Pago de servicios públicos, recarga de paquetes de datos y minutos, compra de tiquetes de bus y remesas son algunas de las principales herramientas. Justamente, esta última tarea resultará fuera de servicio durante algunas horas por un proceso de mantenimiento que busca actualizar sus prestaciones y mejorar la experiencia al usuario.
Así lo confirmó la billetera digital a través del panel de notificaciones de su aplicativo móvil, donde reveló cuándo y cuánto durará el próximo corte. De esta manera, los usuarios que usan esta herramienta de Nequi pueden programar sus transacciones. Anticiparse al corte o dejar este tipo de tareas para después de la interrupción es la mejor decisión para no tener ningún tipo de problema.
Fecha y duración de la actualización del servicio de remesas en Nequi
La renovación de este servicio será el martes 7 de abril iniciando a las 12:00 de la medianoche y concluyendo a la 1:30 a.m. Este proceso de mantenimiento se desarrollará después de la Semana Santa y se llevará a cabo en horas de poco uso para evitar algún tipo de inconveniente por fallas en el servidor.
“Actualización de nuestro servicio de remesas. El martes 7 de abril de 2026, entre las 12:00 a.m. y 1:30 a.m., haremos una actualización a nuestro servicio de remesas Ten en cuenta que durante ese rato no podrás recibirlas en tu Nequi. Todos los demás servicios de la app funcionarán con normalidad”, indicó Nequi en su app.
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Recuerde tener este anuncio presente para que sus transferencias proyectadas se realicen en completa normalidad. Entretanto, las demás funciones de la aplicación móvil funcionarán habitualmente y se podrán utilizar en cualquier momento que se necesiten.